Статьи и презентации по ITIL и ITSM  

ITIL. Что это - очередная лже-икона или дорога к храму?
Статья в газете "IT-courer" № 3 от 4 февраля 2008 г. Автор - Андрей Цигельский.
ITIL. Практика применения.
Фрагменты презентации для топ-менеджеров компаний. Версия 3.5 презентации от 14 февраля 2011 г. Автор - Андрей Цигельский.
ITIL. ITSM. Введение
Фрагменты презентации для всех интересующихся ITIL. Версия 3.3 презентации от 19 февраля 2011 г. Автор - Игорь Власов. Консультант - Евгений Крылов.
На главную страницу
Напишите мне


Хостинг от uCoz